썸머의 디자인로그

흔하게 반복되는 실수많은 애자일 팀이 프로젝트에 착수한 지 몇 주(혹은 몇 달)가 지나고 나서야 깨닫는 사실이 있다.현재 진행 중인 프로젝트에 대해 팀원 개개인이 전부 다른 해석을 하고 있다.팀원 중 어느 누구도 프로젝트를 성공시키기 위해 본인이 해아할 역할을 명확하게 이해하고 있지 않다.사공이 많으면 배가 산으로 가는 이유는 결국 저마다 이해하는 목표 지점이 다르기 때문이다. 프로덕트 팀에서도 마찬가지로 모든 팀원이 이해하는 명확한 목표가 공유되지 않으면, 프로젝트는 산으로 가기 마련이다. 이런 낭패를 막기 위해서 애자일 프로세스에는 *Discovery 단계가 존재한다. 이 단계를 통해 프로젝트를 성공적으로 수행하기 위해 팀원들의 이해도를 얼라인 시키는 방법을 알아보겠다.*Discovery 단계란, ..

UX방법론 2023. 7. 23. 15:33

사용자의 멘탈모델을 고려한 서비스 구조 만들기 앱을 구성하는 많은 정보 속에서 사용자가 원하는 정보를 빠르게 찾을 수 있도록 하는 것은 매우 중요하다. 그러기 위해서는 사용자에게 적합한 정보구조를 파악하여 정보의 계층구조를 정리하는 일이 필요하다. 이것을 Information Architecture(IA)라 하는데, IA를 설계하기 전에 사용자의 멘탈 모델에 부합하는 정리 체계를 파악하기 위한 방법으로 카드 소팅(Card Sorting)을 활용할 수 있다. *멘탈 모델(Mental Model) : 사용자가 시스템에 대해 '알고 있다고 생각하는 것'이며, 사실에 기반하는 것이 아니라 과거의 경험에 기반하므로 유동적이다. 멘탈 모델은 사용자가 디자인과 상호작용할 때 큰 영향을 미친다. 카드소팅이란? 참가자에..

UX방법론 2023. 7. 3. 23:43